Kili

Kili

概要:Kiliは、顧客サービスチームを個別に正確なサポートでサポートするAIアシスタントです。

登録日:2023-03-07

月間PV:3.3K

タグ: AI チャットボットAI顧客サービスアシスタントAIの知識ベース

Kili ツール情報

Kiliとは何ですか?

Kiliは、顧客対応チームに信頼性のあるオンデマンドサポートを提供するAI顧客サービスアシスタントです。会社の知識を活用して、個別の正確な応答を提供します。

Kiliの使い方は?

Kiliを使用するには、サインアップしアカウントを作成します。サインイン後、既存のナレッジベースとドキュメントをインポートして、KiliのAIアシスタントを有効にします。Kiliは、ヘルプ記事、顧客向けコミュニケーションの作成やAPI経由でのチャットボットの展開など、内部または外部で使用できます。Kiliはフィードバックから学習し、時間とともに改善します。

Kiliのコア機能

顧客対応チームの頼りになるオンデマンドアシスタント
会社の知識を活用して個別で正確な応答を提供
アプリを使用してヘルプ記事や顧客対応コミュニケーションを作成
Chrome拡張機能を使用して顧客サービスチケットに即座に応答
チャットボットを展開して顧客サービスの問い合わせを防ぐ
フィードバックから学習し、自動的にアクションを推奨

Kiliの使用例

既存のナレッジベースを使用して顧客向けコンテンツを生成
ナレッジベースを使用してチケットを即座に解決してハンドリング時間を短縮
埋め込まれたチャットボットを通じて顧客に即座の回答を提供
Slackを介して商業チームの生産性を向上
繰り返しの質問を自動化して技術チームの負担を軽減

Kili 会社

Kili 会社名: Kili, Inc. 。

Kili のLinkedin

Kili Linkedinリンク: https://www.linkedin.com/company/94291555

Kili のTwitter

Kili Twitterリンク: https://twitter.com/withkili

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