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TheLoops AI for CX
概要:TheLoopsはAIを使用してCXチームに洞察を提供し、コスト削減と顧客維持を改善します。
登録日:2023-03-07
月間PV:2.9K
TheLoops AI for CX ツール情報
TheLoops AI for CXとは何ですか?
TheLoopsは、CXチームに行動可能な洞察を提供するオールインワンのインテリジェントプラットフォームです。サポートデータを分析し、リアルタイムの予測、トレンド、感情分析などを提供することで、コスト削減と顧客維持を改善するのに役立ちます。
TheLoops AI for CXの使い方は?
TheLoopsを使用するには、サポートデータをプラットフォームに接続するだけで1時間かかります。接続後、エージェントの品質監視、エスカレーション予測、インテリジェントコラボレーション、リアルタイムの業務可視化など、さまざまなAI支援機能にアクセスできます。マネージャーはミッションコントロール機能を使用してチームのパフォーマンスを最新の状態に保つことができます。プラットフォームは使用しやすく、データエンジニアは不要です。
TheLoops AI for CXのコア機能
エージェント品質監視:サポートエージェントのパフォーマンスを監視し、改善のためのエリアを特定します。 エスカレーション予測:エスカレーションする前のリスクのあるチケットを予測し、プロアクティブなサポートを提供します。 インテリジェントコラボレーション:Slack、Jira、Gainsight、Product Boardを介して製品フィードバック、感情、バグを分析します。 業務可視性:強力なダッシュボード、顧客の評価、自動ワークフローを通じてAIによる行動可能な洞察を得ます。
TheLoops AI for CXの使用例
AIによる推奨事項と自動分類でエージェントの生産性と効率を向上させます。 エスカレーションを特定し予防することでプロアクティブなサポートを提供し、収益を保護します。 AIによる分析を使用して、異なるチームやプラットフォーム間で効果的に協力します。 AIによる洞察に基づいてリアルタイムの業務可視性にアクセスし、チームのパフォーマンスを向上させます。
TheLoops AI for CX サポートメール、カスタマーサービス連絡先、返金連絡先など
さらに連絡するには、お問い合わせページ (https://theloops.io/contact-us/) にアクセスしてください。
TheLoops AI for CX 会社
TheLoops AI for CX について詳しくは、会社概要ページ (https://theloops.io/our-story/) をご覧ください。 。
TheLoops AI for CX の価格
TheLoops AI for CX 価格リンク: https://theloops.io/pricing/
TheLoops AI for CX のYoutube
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