词杖AI 工具信息
什么是词杖AI?
词杖AI是嵌入在Zendesk中的AI支持工具。它利用OpenAI和ChatGPT的技术,提高了客户支持票答复的质量并缩短了响应时间。
如何使用 词杖AI?
要使用词杖AI,只需在您的Zendesk账户中安装它。安装完毕后,客服人员可以提供简要指示,AI将通过将客户的留言与客服人员的指导合并,生成高度个性化的回复。它还可以改写不完美的消息、调整情感和语气、分析客户留言以生成热门问题,并为'是'或'否'生成个性化的回复。词杖AI使客服人员能够高效处理客户投诉、改善响应质量并提高客户满意度。
词杖AI 的核心功能
词杖AI的核心功能包括:
1. 指示:为AI提供个性化回复的指导。
2. 改写:改善客服人员编写的不完美消息。
3. 更多信息/问题:从客户留言中生成热门问题。
4. 是和否:生成带有'是'或'否'结果的个性化回复。
词杖AI 的使用案例
词杖AI可用于各种用途,包括:
1. 快速高效地处理客户投诉。
2. 对宏模板进行个性化操作。
3. 引导客服人员进行故障排除。
4. 在回复中增加专业性和个性化。
词杖AI 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 词杖AI 支持邮箱含客户服务: [email protected] . 更多联系, 访问 the contact us page(mailto:[email protected])
词杖AI 公司信息
词杖AI 公司名字: WordWandAI .
更多关于词杖AI, 请访问 the about us page(https://www.wordwandai.com/about-word-wandai).
词杖AI 价格
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